Галя сделайте вот так как в синдикате посоветовала Ирина Афанасьева - Надо в больнице найти офис relazione con pubblico. И все написать в заявлении. Они разберутся. Если у Вам красный рецепт, то он сразу как его врач Вы пишет, идёт в аптеку. А на руки Вам его не дают. Может быть он туда его уже отправил? Причём в любой аптеке видно этот рецепт.

И записывай к разговор на телефон

Касательно домашнего врача : человек может поменять врача в любой момент, и может выбрать сам потом любого другого медика ... это закон
Насчёт хамства - то нужны свидетели! А Запись на телефон конечно надо сделать ... Насчёт рецепта : “Guardia medica “
В пятницу вечером, или в субботу, идите к ним, и скажите что вам нужен срочно рецепт на такое то лекарство, и что ждать до понедельника вы не можете ( когда придёт ваш домашний врач),, ничего им про конфликт не говорите
Если у вас сохранился старый рецепт, выписанный итальянским медиком - то покажите его врачу из “Guardia medica “
или обратитесь в CARITAS, у них тоже могут быть свои врачи .. может подскажут
А поменять врача можете и имеете право : идёте в ту мед структуру в вашем городе которая ведёт это дело, и просите выбрать другого врача ...

Понятно. Я спросила в Синдикате

В Минздрав это как по итальянски?.Ситуация обсурдная.Я,ему ничего не сделала,он за меня получает деньги,и вообще ему трудно напечатать на компе рецепты? Не деньги же он мне выдает из своего кармана

Денунчу можно писать только в полиции или еще в минздрав, написать на начальство и перезвонить потом еще отправить и перезвонить что Вы отправили письмо, можете даже отправить с уведомлением о доставке

Дело в том,мне нужны рецепты,а это хамло не даёт их,а получает деньги за меня,так как я его пациент

Может надо в ASL пойти и писать денунчю

Она сейчас не поменяет в период локдауна. Нужно было записать весь разговор. Идите в полицию пишите денунчу и в присутствии полицейского звоните ему снова, возьмите предварительно второй телефон у подруги на своем включите динамик и запишите весь разговор на микрофон второго телефона. Да и полицейскому будет все ясно

Вы правы 100% к меня история похоже.мой медиков куранте ущел на пенсию, но мне пришлось всеравно через онлайн перейти к тому кто пришёл на его место.так что не так уж просто.Но он все же хамло и заслуживает наказания.в Минздрав жалобу но как не знаю.я бы пошла в другой Азл а лучше по онлайн поменяйте врача.