Огромное спасибо всем за участие в решение моей задачи

Добрый вечер.За 17 лет в первый раз имеют такую проблему и не знаю куда написат Denuncia.Ситуация такая.Я,поменяла прописку,и не успела выбрать медика по новому адресу,улетела домой на месяц,начался Ковид,застряла там на 8 месяцев.Прилетела,звонила, писала и наконец мне ответили и дали врача.Я,поехала к нему за рецептами,так как у меня Фибромиалгия,рецепт против боли выписывают красный.Он меня встретил очень ласково,орал как сумашедший, что я не должна была его выбирать,так как он через 10 дней идёт на пенсию.Это было 28 октября.Я,ему объясняю, что я его не выбирала.Он, своё,иди меняй и больше не приходи.Хорошо думаю,поменяю.С огромным трудом получаю appuntamento in ASL и работница мне говорит, что я вруша, что такого быть не может.Я,ей объясняю ситуацию,а она упёрлась и не хочет мне заменить врача.Говорит,если он уйдёт,то прийдёт новый и я буду уже его пациенткой.Или говорит иди и пиши на него Denuncia.Ушла,ничего не добилась.Сегодня звоню придурочному врачу, чтоб заказать рецепты,а он только услышал мою фамилию и стал орать.Я,ему объясняю, что была там и мне сказали так и так.А он своё,мне некогда тобой заниматься,я через 10 дней ухожу на пенсию.Я,ему говорю, что сейчас я его пациентка и он получает за меня деньги и обязан мне выписать рецепты,а он своё орёт и оскорбляет.А потом вообще бросил трубку.Я, всё таки дозвонилась до него,он мне посоветовал послать запрос онлайн на почту,а я ему объясняю, что он не может мне красный рецепт послать через емаил.И опять бросил трубку. Этот медик араб, какой-то сириец или ещё кто. Вот такая история.Куда идти писать и Dinunciare? И как правильно составить Жалобу на итальянском. Может надо написать и на работницу ASL?

Таня ну они требуют в таком случае что я пошла и написала щаявление в полицию что карта утеряна, у меня так было недавно. Не нужно держать финансовые структуры Италии за лохов. Они все продумали давно

Таня ты не знаешь по ходу, я тоже пытаюсь открыть карту почта пей другую но до сих пор мне отказывают, спрашивая зачем? Так что имею две черную и желтую для оплат онлайн

Из CAF прислали

Можно написать в личку?

Ok.Я,сейчас здесь,стою в очереди

Когда вы узнали о « bando»

Я одна без семьи

Я по поводу квартиры написала