Добрый вечер всем-всем. Если вы помните,я описывала историю с хамом врачом? Так,вот у меня всё решилось положительно, даже лучше,чем могла предположить. Я,составила письмо на русском языке,наша женщина,мне помогла составить это письмо на итальянском языке в правильной форме. Я,это всё отправила онлайн в ufficio protocollo pubblico и в ufficio relazioni publico 30 ноября, приложила 29 скриншотов нашей переписки Сегодня утром,2 декабря мне позвонили,извинились за хама доктора и предложили выбрать любого доктора в Милане,которого я знаю. Я,ответила, что мне всё равно,раз это в Милане,женщину и нации -итальянка Ещё раз убеждаюсь, что письма(жалобы), это СИЛА. С сегодняшнего дня,у меня есть докторесса в Милане. Ура!