Поэтому всегда стараюсь все писать письменно: описываю ситуацию, самочувствие, грамотно на итальянский перевожу и вперёд. Доктору даёшь -пусть Читает... не хочет читать? Притворись немой, пусть Читает и потом не говорит что неправильно поняли друг друга.