Ровно год назад подала документы на получение carta di soggiorno.В феврале 2020сдала отпечатки и мне сказали что когда будут готов докумен ждать смс(выдадут готовый документ).Сейчас я с просроченными документами.В Квестуру отвечают размывчато, что мои документы рассматриваются. КАК УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС ПОЛУЧЕНИЯ ДОКУМЕНТОВ?