во всем мире бюрократическая закваска! Италия как все! А уже люди работающие на должностях, к кому попадёшь. Как и мы один прочитает и ошибку не увидит, другой гнобить будет. Один бегом помогать будет, другой назло!Так что мы все одинакрвые.