Я общаясь с итальянцами поняла, что есть еще такая черта у большинства. Не у всех, конечно. Наваливают в уши, могут обещать, чтобы человек булки расслабился, растекся, но когда до дела доходит, то выполняют с трудом. Короче брехливые манипуляторы. Опять же не все, но часто встречаются. Или они такие с иностранцами?